درک نیازها و ترجیحات مصرف‌کنندگان به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا محصولات و خدماتی را ارائه دهند که دقیقاً با انتظارات و خواسته‌های بازار همخوانی دارد. این تحلیل با بررسی عمیق رفتار، عادات خرید و اولویت‌های مصرف‌کنندگان به دست می‌آید و در نهایت به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری برای توسعه محصول و استراتژی‌های بازاریابی اتخاذ کنند. با توجه به نتایج این تحلیل، کسب‌وکارها می‌توانند تجربه مشتری را بهبود داده و وفاداری آن‌ها را افزایش دهند.